سياسة الاستبدال والإرجاع

مدة الإرجاع

يمكنك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال ٧ أيام من استلام المنتج، شرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.

منتجات غير قابلة للإرجاع

• المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المنقوشة بالاسم.
• المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.

إجراءات الإرجاع

تواصل معنا عبر صفحة التواصل مع رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسنرشدك للخطوات. تُسترد المبالغ بنفس وسيلة الدفع خلال ٧–١٤ يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع.